Operator Gaptek SMS Kirim Iklan Terus ('Spammer')
Tanpa Pulsa Dipotongpun SMS Iklan Konten Provider Sudah Mengganggu Customer
Sobat gaptek kuyakin hampir semuanya pernah dapat kiriman sms Iklan dari operaror seluler yang sobat gunakan kan ?
Seperti pengalamanku dari beberapa operator yang aku gunakan dari 4 operator yang aku gunakan hampir semuanya selalu mengirimi sms iklan yang menurutku sangat tidak penting bahkan cenderung beberapa sms tersebut sedikit menjebak kita. Misalnya sering kutemui sms yang isinya seolah-olah kita mendapatkan hadiah / pulsa seprti sms yang ada di gambar dibawah yang mengucapkan "SELAMAT KAMU TERPILIH UNTUK MERAIH BLA BLA BLA BLA BALAAAAA" atau SMS yang isinya "Kamu mendapat pulsa 20 Ribu tekan bla bla bla"
 |
| Beberapa sms Iklan |
Sms-sms seperti itu kunilai cukup mengganggu pengguna. Apalagi untuk kalangan orang dewasa yang kebanyakan tidak terlalu mengerti akan hal sms premium jadi saat melihat sms tersebut sangat besar kemungkinannya mereka melakukan instruksi seperti yang dia baca di SMS dan berharap mendapat hadiah. Namun apa hasilnya ? hasilnya dia akan kehilangan pulsa yang akan ditarik setiap hari atau perminggu untuk biaya sms premium yang dia ikuti tanpa kehendaknya. INI PENCURIAN PULSA YANG KEREN!
Keadaan ini diperparah dengan layanan customer service yang menurutku GAPTEK, tapi tidak semua cs operator gaptek kayak aku kok, he.
Aku punya pengalaman ketika nomer some one yang tiba-tiba berlangganan sms premium, kalau tidak salah dulu sms premium tentang berita gosip. Dalam jangka beberapa hari pulsa berkurang beberapa ratus rupiah. Memang sih jumlahnya kecil tapi kalau lama kelamaan mubazir juga pulsa berkurang hanya untuk dapat berita basi dan tidak lengkap yang sebenarnya bila aku ingin aku bisa dengan mudah mendapatkan berita yang ada di sms premium itu lewat internet secara gratis dan lengkap.
Ketika aku menelpon CS untuk mengetahui caranya agar bisa stop / Unreg, eh malah operatornya sendiri tidak mengetahui bagaimana caranya dan aku disuruh menelpon ke nomer CS penyedia sms premium tersebut saja. Nah mereka itu nomer CS sms premium yang aku maksud tahu tapi caranya untuk unreg justru tidak tahu.
Aku punya pengalaman ketika nomer some one yang tiba-tiba berlangganan sms premium, kalau tidak salah dulu sms premium tentang berita gosip. Dalam jangka beberapa hari pulsa berkurang beberapa ratus rupiah. Memang sih jumlahnya kecil tapi kalau lama kelamaan mubazir juga pulsa berkurang hanya untuk dapat berita basi dan tidak lengkap yang sebenarnya bila aku ingin aku bisa dengan mudah mendapatkan berita yang ada di sms premium itu lewat internet secara gratis dan lengkap.
Ketika aku menelpon CS untuk mengetahui caranya agar bisa stop / Unreg, eh malah operatornya sendiri tidak mengetahui bagaimana caranya dan aku disuruh menelpon ke nomer CS penyedia sms premium tersebut saja. Nah mereka itu nomer CS sms premium yang aku maksud tahu tapi caranya untuk unreg justru tidak tahu.
Selain mengirim Sms Iklan yang tidak penting, ada juga operator yang memberikan RBT Gratis namun hanya di awal-awalnya saja di kemudian hari akan berbayar. RBT ini pun didapatkan tanpa kita yang minta. PARAH. Kalau kita tidak teliti cepat-cepat Unreg, pulsa akan terus menerus ditarik perbulan oleh mereka.
Kembali ke sms yang aku bilang SPAM tadi, kurasa balasan operator terhadap pengguna setianya lumayan buruk. Saat aku mengisi pulsa saja ,selang beberapa detik sudah secara otomatis masuk sms iklan dari operator tersebut yang jumlahnya lebih dari satu sms.
Tidak hanya sms saja yang menjadi sasaran iklan, tapi lewat media telpon dan internet juga. Beberapa kali aku mendapat telepon dari nomer aneh ternyata setelah diangkat isinya itu promosi RBT.
Untuk internet pun juga tidak terlepas dari iklan mengganggu, misal ketika pertama kali melakukan koneksi internet selalu muncul halaman promosi SELFCARE dari operator yang aku gunakan. Halaman Selfcare ini sangat menggangguku karena kadang muncul juga apabila sehabis diskonek dan melakukan koneksi ulang . Halaman penting yang ingin dibuka jadi tidak terbuka. Pernah ketika aku lagi membuat sebuah postingan dan saat aku mengetik koneksi terputus. Saat koneksi terputus aku diamkan saja karena di blogspot masih bisa mengetik juga kan. Nah pada saat selesai mengetik dan ingin mempublish baru aku koneksi (dial up) lagi. Namun apa yang terjadi ketika aku klik 'PUBLISH POST' ternyata yang dibuka malah halaman SELFCARE yang isinya PROMOSI PAKET DATA INTERNET yang sebenarnya sangat-sangat-sangat-sangat TIDAK PENTING karen paketnya tersebut sudah aku pakai sekarang ini. Karena ketika dipublish yang muncul malah halaman selfcare alhasil postingan yang aku ketik tadi lenyap!.
Untuk internet pun juga tidak terlepas dari iklan mengganggu, misal ketika pertama kali melakukan koneksi internet selalu muncul halaman promosi SELFCARE dari operator yang aku gunakan. Halaman Selfcare ini sangat menggangguku karena kadang muncul juga apabila sehabis diskonek dan melakukan koneksi ulang . Halaman penting yang ingin dibuka jadi tidak terbuka. Pernah ketika aku lagi membuat sebuah postingan dan saat aku mengetik koneksi terputus. Saat koneksi terputus aku diamkan saja karena di blogspot masih bisa mengetik juga kan. Nah pada saat selesai mengetik dan ingin mempublish baru aku koneksi (dial up) lagi. Namun apa yang terjadi ketika aku klik 'PUBLISH POST' ternyata yang dibuka malah halaman SELFCARE yang isinya PROMOSI PAKET DATA INTERNET yang sebenarnya sangat-sangat-sangat-sangat TIDAK PENTING karen paketnya tersebut sudah aku pakai sekarang ini. Karena ketika dipublish yang muncul malah halaman selfcare alhasil postingan yang aku ketik tadi lenyap!.
Dari cerita diatas, tidak semua operator begitu. Seperti yang aku bilang diatas aku menggunakan 4 jenis operator GSM / CDMA yang berbeda tidak keempatnya seperti yang aku ceritakan diatas. Masih ada operator yang baik sangat jarang promo di sms.
Semoga operator di Indonesia menyadari hal ini . Kuyakin mereka tidak GAPTEK dan pasti bisa mengatasi promo berlebihan ini, he.
NB : Penggunaan kata SPAM / SPAMMER hanya sebagai pemanis saja, karena aku juga tidak tau (Maklum Gaptek) . Apa tindakan operator itu bisa dikategorikan kedalam SPAMMER.
Salam TerGapteK
- Reviewer: Miftah Farid -
ItemReviewed: Operator Gaptek SMS Kirim Iklan Terus ('Spammer')
Artikel Terkait:
Tags: Curhatan, OPERATOR SELULAR
27 komentar:
Terimakasih sudah mampir dan berkomentar di blognya blogger Gaptek No Spam No Sara No Promo Berlebihan No LiveLink dalam komen
Artikel Sebelumnya
Langganan:
Poskan Komentar (Atom)
sama ! aku juga kadang jengkel pada ulah telkomsel yang menyatakan saya menang ini itu pada saat pengisian ulang pulsa
BalasHapusKalo aku dapat
BalasHapusAiyyah, komen yang di atas belum selesai dah terkirim. hihi ...
BalasHapusKalo aku dapat pesan begitu gak pernah kuacuhkan, langsung saja ttup.
Jangankan itu, pesan dari teman-teman yang juga berisi hal gak penting juga langsung tutup. Memang hak pelanggan mestinya diperhatikan oleh para provider. Saya kira itu juga kerjasama dengan pihak ke-3. Sering kali provider mengelak dan mempersulit proses pemberhentian jika kita telah bergabung dengan sebuah program. Parah.
@ Stickseries.com : Iyah,, emang menjengkelkan. andai saja menang beneran sih gak papa. Tapi ini ada ini itunya atau hanya sekdar promosi belaka yang dimana bukan kita yang sebenarnya diuntungkan.
BalasHapus@ Abied : He he.. Keburu publish komen ya om,,,
Iyah om,, memang selalu kuacuhkan langsung kuhapus kalo masuknya di HPKu. Untuk di hape orang rumah lainnya, inbox 90 persen isinya Iklan semua. Ohhh jadi operator bisa saja ya bersengkongkol dengan pihak ketiga, seperti pengalamanku diatas itu ketika menelpon CS untuk menghentikan salah satu sms premium, eh katanya tidak tahu caranya Unreg, justru mereka mengasih aku nomer CS sms premium tersebut aku disuruh tanya langsung ke sana. Aneh karena nomer CS SMS pREMIUM tahu, tapi cara unregnya tidak tahu..... PARAHHHHH PARAH emang PARAHHHH om.
itulah operator di indonesia
BalasHapusadeeeehhh... emang sangat ganggu nih sob... saya aja sampai pernah pengen marahin tu operator. hehe...
BalasHapus@ Bensap : Iyah,, tapi gak semuanya juga gitu sih,,, he he
BalasHapus@ Priagoenks : wkwwkk marahin aja sob,, jangan tanggung2,, he he
kalo aku juga gitu, hampir 90%inboxku berisi SMS IKLAN. dah gitu sehari gak cuma 1 SMS yang mampir, langsung 2-4 SMS per hari...
BalasHapusudah merepotkan, merugikan, gak ada keuntungan lagi....
Hahaha memang sangat menyebalkan sms seperti itu, lagi bicara serius tiba-tiba ada SMS masuk kirain berita penting eh malah iklan zzz bikin BT..
BalasHapuslagi2 promosi , lagi2 promosi ,, iya nih ... para operator kartu perdana juga tukang bohong ,, ngomong nya dapet ini , gak tau nya harus bayar dulu baru dapet.. halahh.. :v
BalasHapusMuch obliged, that enlighten, and most importantly, just in time. Just think, six years already in the internet, but I believe this is the first time I hear it.
BalasHapusbujur rid, adajua kalo dapat sms dari empat angka, pasti dah bekurang pulsa, unreg itu gak bakal mempan, cuma buang-buang pulsa untuk sms, yang mempan itu langsung telpon operator dan minta berhenti langsung,,1X24 jam langsung berhenti.
BalasHapusakhirnya indosat jua,,hehe
BalasHapushe he he he,
BalasHapusmemang jengkel kadang kala mendapat sms seperti ini ya bro,
dan mereka tidak mau tahu apakah kita suka atau tidak terhadap sms yang mereka kirimkan.
terakhir, siapkan jari aja tuk hapus sms layanan premium seperti itu bro :)
@ Reyva Babtista : Iyah,, bener banget kalo satu seh mending inih,, banyak lebih dari satu dan iklannnya gak menguntungkan juga :)
BalasHapus@ Blogilicious Van bandung : wkwkwk,,,, aku juga gitu om,, kirain sms penting ternyata iklan GAK PENTING. tapi kalau hp satunya yg jarang dipake , kalo ada sms bunyi, aku udah tau pasti isinya iklan,, hehe
@ satria : yah,, teknik marketing yg merugikan konsumen :)
@ Michael J Archibek : Thanks
@ Kahar : Nah, ikam beruntung tuh soalnya operatornya hakun menyetopkan, kalo di kasusku dulu operatornya GAPTEK,, kada tahu cara nytopkan :)Heeh, indosat jua ku make , lumayan kdd iklannya lo nah selama ini, n sms murah :)
@ Info berita terbaru : Andai ada setting bisa menyetopkan iklan tersebut, karena kita sebagai konsumen seharunya merasa nyaman,, dan ini saja saat menulis komen udah masuk satu sms iklan GAK PENTING DAN CENDERUNG NIPU yang isinya :
Selamat! HP Anda langsung terisi voucher Rp20.000. Kirim MU ke
1313 skrg juga. Hanya utk 20 org tercepat. Plus raih Puluhan jt &
Merchandise MU.CS:0215269675
DI SM*RT walah, sehari bisa 10 Iklan
BalasHapusbanyak sekali pengguna selluler yang tertipu dengan sms2 seperti ini,mungkin sudah seharusnya pemerintah membuat praturan yang bis melindungi pengguna dari hal2 seperti ini
BalasHapusKalo di daerah saya sih jarang sob cuma kalo kita habis isi pulsa elektrik aja dapat sms promo gitu.
BalasHapusoh iya sob baru liat komentar tentang ebook ubuntu lts, udah lengkap sob bisa lihat di link atas saja...
Iya kang, saya juga dapet sms kyk gitu, tapi dihiraukan aja...
BalasHapussama saya juga suka dapet tapi ama saya suka langsung aja di remove..
BalasHapussanngt mengganggu
Betul banget, kasian yang tua seperti saya, langsung saja mengikuti instruksi, kemudian malah ada potongan pulsa saya setiap hari sebesar 6000 rupiah wuahahahaha
BalasHapusKmarin saya waktu mau isi pulsa salah memasukan kode indos*t malah langsung terdaftar rbt gajebo selama 1 minggu ... proses unregnya juga susah banget ...
BalasHapusdari 4 nomor yang aq punya masing2 dapat 2 spam per hari. Jeng Kelinnnnn banget apa lagi yang auto RBT ... tiba2 ada pesan " terima kasih sudah menggunakan RBT gratis selama 1 minggu, akan diperpanjang otomatis, untuk berhenti berlangganan tekan unreg kirim ke BLABLABLA " kita tidak merasa pernah registrasi, kenapa harus (buang) pulsa untuk unreg ... btw katanya di banyak pengaduan untuk urusan ini. Semoga menjadi perhatian pihak2 yang berkepentingan
BalasHapusMasak mesti ganti nomor terus sih ? Cape deh ...
BalasHapusPengalaman saya mungkin hampir sama mas. Ada SMS yang menjebak agar kita menekan kombinasi angka dan karakter tertentu. Tapi ternyata hasilnya, kita malah mengaktifkan layanan berlangganan konten. Saya ras itu sebuah penipuan. Harusnya setelah menekan kombinasi angka dan karakter tersebut, muncul keterangan konfirmasi dulu, bahwa apakah kita akan berlangganan atau tidak. Namun faktanya, kita malah langsung dijebak untuk berlangganan secara nggak sadar.
BalasHapusSaya kira sudah banyak sekali korban modus penipuan yang menjebak tersebut. Sayangnya, pihak operator terkesan tutup mata.
wah setuju sob, spammer itu namanya.
BalasHapuskadang satu macam sms yg sama dikirim berkali-kali dalam satu hari.... huufffftt.........
BalasHapus